服务如何开始
提交需求仅用于初步评估。正式研究、诊断、方案设计及资源协调，在双方确认范围并完成约定付款后开始。初次提交不保证项目被承接，也不产生预约。
美元报价与付款方式
所有服务以美元（USD）报价。在线收款开放后，可用付款方式以收银台显示为准。通过微信或支付宝支付时，人民币金额及换算以支付渠道最终显示为准。
退款与取消
TELLING 无法承接，或你在工作开始前取消，全额退款。工作开始后，仅扣除付款前列明的已完成阶段费用，未完成部分退回。对交付有疑问，可要求一次原范围内的调整。具体阶段金额见产品页或书面报价；新增范围须另行同意。退款退回原支付方式，到账时间及汇率差异以支付渠道为准。
服务边界
咨询和诊断提供判断与建议；资源对接以约定的协调工作为交付，不保证第三方一定合作、投资或采购。财富、税务、法律及教育领域的专业服务，由实际承接机构依约负责。
后续工作与费用
新增地区、增加参与方、提高本人参与强度或扩大交付范围，需要另行确认。第三方费用是否包含，以具体报价为准。